Informacja o prewencyjnym wycofaniu wybranych partii produktów Bebiko i Bebilon
Bezpieczeństwo i zdrowie niemowląt od zawsze stanowią fundament działalności NUTRICIA Polska. Dlatego z najwyższą uwagą monitorujemy wszelkie zmiany w regulacjach oraz najnowsze rekomendacje instytucji naukowych i nadzorczych.
2 lutego br. Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności (EFSA) opublikował nowe wytyczne dotyczące metody badania obecności cereulidyny w produktach do żywienia niemowląt oraz ogłosił nowy, bardziej restrykcyjny i spójny dla całej Europy limit tej substancji.
W odpowiedzi na te rekomendacje, niezwłocznie podjęliśmy działania mające na celu jak najszybsze dostosowanie się do nowych wytycznych. W ramach tych działań zdecydowaliśmy o dobrowolnym i prewencyjnym rozszerzeniu wycofania ze sprzedaży wybranych partii produktów, wskazanych w odrębnej informacji. Decyzja o wycofaniu ma charakter zapobiegawczy i stanowi wyraz naszej odpowiedzialności oraz konsekwentnego podejścia do bezpieczeństwa żywienia niemowląt.
Chcemy jednocześnie podkreślić, że każda partia produktu jest systematycznie badana przed opuszczeniem zakładów produkcyjnych, a przeprowadzone kontrole – zarówno rutynowe, jak i dodatkowe – potwierdziły ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa żywnościowego.
Żadne inne partie produktów wprowadzane do obrotu przez NUTRICIA Polska sp. z o.o. nie są objęte tym wycofaniem.
Wierzymy, że podjęte przez nas działania spotkają się z Państwa zrozumieniem i pokażą nasze bezkompromisowe podejście do najwyższej jakości oferowanych produktów.
Na dole ogłoszenia znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Szczegóły dotyczące wycofanych partii produktów:
1. Nazwa produktu: BEBIKO 1 nutriFLOR EXPERT 350 g
- Data minimalnej trwałości: 07.08.2026
- Data minimalnej trwałości: 02.10.2026
- Data minimalnej trwałości: 15.10.2026
- Data minimalnej trwałości: 08.01.2027
2. Nazwa produktu: BEBIKO 1 nutriFLOR EXPERT 600 g
- Data minimalnej trwałości: 15.07.2026
- Data minimalnej trwałości: 12.08.2026
- Data minimalnej trwałości: 13.08.2026
- Data minimalnej trwałości: 21.08.2026
- Data minimalnej trwałości: 09.10.2026
- Data minimalnej trwałości: 19.09.2026
- Data minimalnej trwałości: 30.09.2026
- Data minimalnej trwałości: 04.11.2026
- Data minimalnej trwałości: 05.11.2026
- Data minimalnej trwałości: 21.11.2026
- Data minimalnej trwałości: 05.12.2026
- Data minimalnej trwałości: 25.12.2026
- Data minimalnej trwałości: 14.01.2027
- Data minimalnej trwałości: 16.01.2027
3. Nazwa produktu: BEBIKO 1 nutriFLOR EXPERT 700 g
- Data minimalnej trwałości: 26.10.2026
4. Nazwa produktu: BEBIKO PRO+ 1 700 g
- Data minimalnej trwałości: 28.11.2026
- Data minimalnej trwałości: 03.02.2027
5. Nazwa produktu: Bebilon 1 Advance Pronutra 350 g
- Data minimalnej trwałości: 14.07.2026
- Data minimalnej trwałości: 09.11.2026
6. Nazwa produktu: Bebilon 1 Advance Pronutra 800 g
- Data minimalnej trwałości: 10.07.2026
- Data minimalnej trwałości: 23.07.2026
- Data minimalnej trwałości: 07.08.2026
- Data minimalnej trwałości: 17.10.2026
- Data minimalnej trwałości: 17.11.2026
7. Nazwa produktu: Bebilon 1 Advance Pronutra 1000 g
- Data minimalnej trwałości: 15.08.2026
- Data minimalnej trwałości: 26.11.2026
- Data minimalnej trwałości: 25.12.2026
8. Nazwa produktu: Bebilon 2 Advance Pronutra 800 g
- Data minimalnej trwałości: 06.06.2026
- Data minimalnej trwałości: 20.07.2026
- Data minimalnej trwałości: 17.09.2026
- Data minimalnej trwałości: 21.11.2026
- Data minimalnej trwałości: 20.12.2026
9. Nazwa produktu: Bebilon 2 Advance Pronutra 1000 g
- Data minimalnej trwałości: 17.07.2026
- Data minimalnej trwałości: 06.08.2026
- Data minimalnej trwałości: 03.10.2026
- Data minimalnej trwałości: 15.11.2026
- Data minimalnej trwałości: 25.11.2026
- Data minimalnej trwałości: 24.12.2026
- Data minimalnej trwałości: 25.12.2026
- Data minimalnej trwałości: 27.12.2026
- Data minimalnej trwałości: 15.01.2027
10. Nazwa produktu: Bebilon 2 Advance Pronutra 28,8 g
- Data minimalnej trwałości: 22.08.2026
11. Nazwa produktu: Bebilon PROfutura DUOBIOTIK 2 28,8 g
- Data minimalnej trwałości: 12.07.2026
- Data minimalnej trwałości: 21.08.2026
12. Nazwa produktu: Bebilon PROfutura DUOBIOTIK 1 800 g
- Data minimalnej trwałości: 11.01.2027
- Data minimalnej trwałości: 15.04.2027
- Data minimalnej trwałości: 13.05.2027
- Data minimalnej trwałości: 04.06.2027
- Data minimalnej trwałości: 10.07.2027
- Data minimalnej trwałości: 18.08.2027
- Data minimalnej trwałości: 05.09.2027
13. Nazwa produktu: Bebilon PROfutura DUOBIOTIK 2 800 g
- Data minimalnej trwałości: 10.01.2027
- Data minimalnej trwałości: 31.01.2027
- Data minimalnej trwałości: 12.03.2027
- Data minimalnej trwałości: 12.05.2027
- Data minimalnej trwałości: 05.06.2027
- Data minimalnej trwałości: 12.06.2027
- Data minimalnej trwałości: 12.07.2027
- Data minimalnej trwałości: 10.08.2027
- Data minimalnej trwałości: 03.09.2027
Dystrybutor w Polsce: NUTRICIA Polska Sp. z o.o. ul. Bobrowiecka 8, 00-728 Warszawa
ZALECENIA DLA KONSUMENTÓW
Nie należy spożywać produktów ze wskazanych w komunikacie partii. W przypadku dodatkowych pytań dot. wycofania, zapraszamy do kontaktu z serwisem konsumenckim – tel. 801 16 55 55 lub e-mail: serwis@nutricia.com.pl.
WARUNKI ZWROTU ZAKUPIONEGO PRODUKTU
Rodzicom, którzy posiadają ww. partie produktów w domu, zalecamy, aby nie podawali ich dzieciom i oddali do sklepu, w którym zostały zakupione, aby mogli uzyskać zwrot wartości zakupu. Dla usprawnienia procesu zwrotu zalecamy posiadanie dokumentu potwierdzającego zakup (np. paragonu).
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego wycofujecie produkty? Co się dzieje?
Bezpieczeństwo i zdrowie niemowląt od zawsze stanowią fundament działalności NUTRICIA Polska. Dlatego z najwyższą uwagą monitorujemy wszelkie zmiany w regulacjach oraz najnowsze rekomendacje instytucji naukowych i kontrolnych.
2 lutego br. Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności (EFSA) opublikował nowe wytyczne dotyczące metody badania obecności cereulidyny w produktach do żywienia niemowląt oraz ogłosił nowy, bardziej restrykcyjny i spójny dla całej Europy limit tej substancji.
W odpowiedzi na te rekomendacje, niezwłocznie podjęliśmy działania mające na celu jak najszybsze dostosowanie się do nowych wytycznych. W ramach tych działań zdecydowaliśmy o dobrowolnym i prewencyjnym rozszerzeniu wycofania ze sprzedaży niektórych partii produktów, wskazanych w odrębnej informacji. Decyzja o wycofaniu ma charakter zapobiegawczy i stanowi wyraz naszej odpowiedzialności oraz konsekwentnego podejścia do bezpieczeństwa żywienia niemowląt.
Mam produkt objęty wycofaniem. Gdzie mam dokonać zwrotu i jak mogę uzyskać zwrot pieniędzy?
Produkt objęty wycofaniem może zostać zwrócony w miejscu jego zakupu. Uzyskają tam Państwo zwrot wartości produktu.
Dla usprawnienia procesu zwrotu zalecamy posiadanie dokumentu potwierdzającego zakup (np. paragonu), jednak jego brak nie powinien wykluczać możliwości dokonania zwrotu. Wycofane produkty podlegają zwrotowi zarówno w opakowaniach zamkniętych, jak i otwartych.
Czy inne Wasze produkty i partie są bezpieczne do spożycia?
Rozumiemy, że ogłoszone wycofania naszych produktów budzą niepokój. Pragniemy jednak zapewnić, że w kwestii bezpieczeństwa żywności, nigdy nie idziemy na kompromis. Właśnie dlatego podjęliśmy decyzję o dobrowolnym, prewencyjnym wycofaniu wybranych partii naszych produktów. Nasze kontrole potwierdziły, że pozostałe produkty – nie objęte aktualnym wycofaniem - są zgodne z obowiązującymi przepisami w zakresie bezpieczeństwa żywności.
Moje dziecko piło to wycofane mleko. Co może się stać?
Jeśli w krótkim czasie po spożyciu wycofanego produktu nie wystąpiły żadne objawy chorobowe, nie ma powodów do podejmowania dalszych działań. W większości przypadków spożycie tych produktów nie powinno wywołać działań niepożądanych. W przypadku niemowląt, u których wystąpią wymioty lub biegunka, zalecane jest zasięgnięcie porady lekarskiej.
Jak cereulidyna dostała się do Waszych produktów?
Wycofane formuły zostały wyprodukowane z użyciem składnika, który mógł potencjalnie zawierać cereulid ze względu na problem jakościowy u jednego z dostawców. Składnik od tego dostawcy był stosowany jedynie w niewielkiej części naszego portfolio, a od momentu potwierdzenia nieprawidłowości całkowicie wstrzymaliśmy jego wykorzystywanie i zakończyliśmy współpracę z tym dostawcą. Warto również podkreślić, że składnik ten jest obowiązkowym składnikiem preparatów do początkowego żywienia niemowląt, jednak stanowi mniej niż 1% całkowitego składu mleka modyfikowanego dla najmłodszych.
Czemu nie podajecie numeru objętej wycofaniem serii produktu, tylko samą datę przydatności do spożycia?
Aby ułatwić proces identyfikacji partii produktów objętych tym wycofaniem podajemy krótsze i czytelniejsze oznaczenie – datę przydatności do spożycia. Zapewniamy, że pozwala ono na pełną identyfikację partii produktów. Jeśli mają Państwo wątpliwości, czy zakupiony produkt jest objęty wycofaniem, rekomendujemy skorzystanie z wyszukiwarki dostępnej na stronach: https://www.bebiprogram.pl/informacje/narzedzie-do-weryfikacji-partii oraz https://www.bebiklub.pl/informacja/narzedzie-do-weryfikacji-partii